Equipo Relaciones Públicas

La Verdadera Importancia de las Relaciones Públicas

Toda empresa, sin tomar en cuenta su área de desempeño y desarrollo, debe contar con un departamento de relaciones públicas, o RRPP, como las conocemos de forma coloquial.

Las relaciones públicas, hoy día, son consideradas un elemento fundamental para mantener la buena imagen y prestigio de una empresa,  ante el público que le sigue y el público en general.

Actualmente,  es imprescindible mantener una buena comunicación  desde las empresas, con los clientes, inversionistas y en general, todo el público  que en algún momento podría interesarse en la marca y sus productos o servicios.

De estos aspectos se encargan las relaciones públicas, favoreciendo  los resultados  para la empresa y los clientes,  en todos los sentidos.

¿Por qué son importantes las relaciones públicas?

Para cualquier empresa, uno de sus principales objetivos es tener y mantener la credibilidad de sus clientes y relacionados; contar con  un personal para relaciones públicas, permite tener buenas estrategias para el logro de los objetivos propuestos.

Cuando una empresa obtiene opiniones favorables, respecto a la competencia, logra,   además de sobrevivir y mantenerse en el mercado, convertirse en líder en la  comunidad o sector.

Las relaciones públicas  son un instrumento valioso  en la gestión del prestigio de las empresas.

Las RRPP, son importantes por diversos factores, como veremos ahora.

-Refuerzan el posicionamiento de la empresa

-Generan potenciales clientes

-Colaboran en el incremento del conocimiento de la marca

-Poseen amplia capacidad de respuesta y reacción

-Ofrecen muchos beneficios  en el tiempo

¿Qué son las relaciones públicas en marketing?

Cuando una labor de RRPP es bien llevada y ejecutada de forma correcta, el público puede fácilmente  conocer una empresa, sus valores, objetivos y lo que ofrece; las relaciones públicas pretenden establecer relaciones de confianza mutua entre el cliente y la empresa.

Las relaciones públicas actúan de forma directa, logística y estratégica; en el marketing, lo hacen con lo nuevo, lo arriesgado y con elementos indirectos.

Las relaciones publicas y el  marketing resultan indispensables para  el buen funcionamiento de cualquier empresa, por tanto,  es importante que ambos aspectos estén bien fundamentados y llevados de excelente manera.

Combinando estrategias, conocimientos de comunicación,  economía,  gestión y administración,  se puede tener una visión completa  de lo que se necesita, tomando las decisiones apropiadas para la empresa.

Importancia de las relaciones públicas  en una empresa

 Una empresa requiere darse  a conocer y establecer vínculos con la comunidad y el público en general, para lo cual, es indispensable contar con personas que manejen sus relaciones públicas.

Los encargados de estas gestiones,  se encargan de dar a conocer la empresa, a que se dedica, que tiene para ofrecer en cuanto  a productos o servicios, así como para ser solidaria y responsable con  el público.

Para que una empresa se posicione, ascienda  a un nivel de prestigio valioso y lo mantenga, es necesario que los encargados de las relaciones públicas,  realicen los trabajos adecuados de comunicación y difusión,  así todos sabrán   lo que hace la empresa y como lo ejecuta,

Además, los trabajadores en relaciones públicas, se ocupan de  ayudar al personal  a tener un buen clima  laboral, conociendo sus necesidades, buscando opciones y alternativas para  que  el buen ánimo y la eficiencia del trabajador se mantenga y sea provechosa para la empresa.

Elementos indispensables de las relaciones públicas

Los elementos que forman parte de las relaciones públicas son:

Organizaciones 

Conjuntos o agrupaciones de personas trabajando por un objetivo común.

Públicos

Como las organizaciones, los públicos son diversos y provienen de variados niveles  y orígenes sociales.

Proceso de comunicación 

Toda comunicación, implica al  menos la existencia de dos partes; de la misma forma ocurre en las relaciones públicas.

Procesos no lineales

Aquí es al contrario, suceden de manera natural,  espontánea y multilateral. Las relaciones públicas surgen como una manera de entenderlos y optimizarlos.

Relaciones de intercambio

Las empresas u organizaciones y el público,  mantienen siempre  una relación mediante diversas estrategias  o dinámicas, que ofrecen valor a las partes  y a las relaciones humanas

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Relaciones públicas

Trabajar en Relaciones Públicas, ¿Por Dónde Empezar?

 Tal vez hayas escuchado a alguien decir que trabaja de relaciones públicas, o RRPP, como se conocen comúnmente,  entonces te puedes haber cuestionado de qué trata todo eso de un trabajo en RRPP.

Las personas que trabajan en relaciones públicas, son especialistas en un conjunto de  acciones de comunicaciones estratégicas, ocupándose de difundir,  dar  prestigio y posicionamiento a la imagen pública de una empresa o una persona, mediante el uso  de campañas de marketing.

Para realizar adecuadamente su trabajo, una persona que trabaja en RRPP,  trata con  instituciones públicas y privadas,  asociaciones, influencers y empresas, entre otros.

Estudios para ser relaciones públicas

Para  llegar a desempeñar trabajos en RRPP, se pueden seguir varios caminos, siendo uno de los más usados, el Grado Superior de Marketing  y Publicidad, el cual cuenta con algunas ventajas como:

Componente práctico

La formación para trabaja de relaciones públicas, tiene mucho de componente práctico, no solo por  la realización de  prácticas en las empresas, sino  porque el contenido oficial del  programa de estudios, favorece un aprendizaje altamente practico.

Tener un título en dos  años

A diferencia de otras titulaciones profesionales, en este caso se puede obtener un título profesional  en tan solo dos años, pudiendo acceder al mercado laboral  rápidamente.

Aumento en el número de contrataciones 

Según  los datos oficiales del  SEPE,  la cantidad de personas que poseen el Grado Superior de Marketing y Publicidad, se ha duplicado en los últimos años;  esto es un claro indicativo del interés de las  empresas por este tipo de profesionales.

Continuidad académica

Una titulación  del Grado Superior de Marketing y Publicidad,  permite continuar  la formación en otras áreas, obteniendo titulaciones superiores,   pudiendo  hacer una especialización en  comunicación institucional.

Además,  iFP ofrece  formación en idiomas, tecnologías, habilidades  profesionales y  contenidos de empresas, como  complemento a los contenidos oficiales del Ministerio de Educación.

Actividades que debe realizar un@ relaciones públicas

Consultoría  en estrategias y campañas de comunicación

Se trata de construir la mejor estrategia  para llegar al público objetivo de la empresa.

Relaciones con los medios  de comunicación 

Son todas las actividades desarrolladas por un gabinete de prensa,  para preparar y organizar  ruedas de prensa,  gestionar  las publicaciones  y entrevistas con los diversos medios de comunicación.

Comunicación interna

Participación en las actividades internas de las empresas, ocupándose de  la revista interna, por ejemplo,  las convenciones   y  la intranet,  red interna de comunicaciones.

Comunicación  integral  de marketing

En algunas ocasiones un profesional de RRPP, se encarga de gestionar las comunicaciones durante el lanzamiento de un nuevo producto o servicio; realizan la contratación de influencers,   personas famosas, hacen  convocatorias de prensa, etc.

Comunicación en línea

Gracias al auge de las comunicaciones en línea, un profesional de las relaciones públicas debe utilizar de forma óptima los canales digitales para comunicarse  con el público objetivo de la empresa.

Para lograrlo puede usar  páginas web,  salas de prensa  en línea  o blogs.

Lobby y relaciones  institucionales 

Los profesionales de las RRPP, se ocupan de mantener en buenos términos,  las relaciones institucionales de las empresas que los contratan y están  al día respecto  a las iniciativas legislativas  y reglamentarias que puedan afectar  la  actividad de la empresa y su público especifico.

Diseño, gestión y realización de eventos 

Esta es una de las áreas a la que se dedica un gran número de profesionales de las relaciones públicas; es un aspecto importante, pues de  eta manera se crea  la  imagen de la marca,  que luego  potenciará  el éxito o fracaso  de la empresa.

 

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