Profesionales de relaciones públicas – ¿Cómo utilizar las RRSS?

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¿Qué marca o profesional no utiliza a día de hoy las redes sociales para ganar visibilidad? Sin embargo, las agencias de relaciones públicas saben muy bien la competencia que existe en este mundo y la gran importancia tanto de mantenerse actualizado como de ser original y creativo.

En este artículo queremos darte algunos trucos para que mejores tu presencia en redes tanto si trabajas para una agencia de relaciones públicas como si eres un profesional independiente que quiere dar un mejor servicio a sus clientes.

No te quedes en lo de siempre y ve dotando a tus trabajos de aires diferentes para no aburrir al público.

Las redes sociales y su importancia en esta era digital

Las redes sociales han venido a revolucionarlo todo y están aquí para quedarse. 

Gracias a ellas, la esencia de cada negocio se puede transmitir de una forma más cercana y conectar muchísimo más con el cliente en comparación con los medios tradicionales.

Por otro lado, el precio tan económico de las campañas de marketing en redes sociales ha permitido que pequeñas y medianas empresas tengan más oportunidades de crecimiento.

Son todo ventajas. Sin embargo, como agencia de relaciones públicas o profesional por cuenta propia, debes estar mucho más actualizado, pues es un mundo muy cambiante en el que la estrategia de hoy puede que no funcione mañana.

La inmediatez a la hora de comunicar provoca que, como profesionales, no nos podamos dormir en los laureles y confiarnos; estar al día será una de las claves principales del éxito.

Las redes sociales como herramienta de búsqueda informativa 

Pese a que las redes sociales suponen todo un reto, cuentan con herramientas internas de análisis de datos para que podamos conocer una gran cantidad de datos acerca de nuestro público y nuestros movimientos. De esta manera, podremos saber si hemos tomado la dirección correcta o si, en cambio, debemos modificar nuestra estrategia.

Instagram o YouTube cuentan con este tipo de servicios, sin embargo, puede que desconozcas las posibilidades que presentan otras plataformas. A continuación te mostramos algunas.

Redes sociales agencia rrpp

Monitorear a través de TweetDeck

Twitter es una red social con una gran presencia. Tiene millones de usuarios alrededor del mundo y no debemos descartarla antes de tiempo como opción para potenciar nuestra marca y promocionar nuestros productos.

Como muchas otras redes, además, Twitter se puede gestionar con una herramienta que permite poder sacarle el máximo partido a la plataforma. Esta herramienta es TweetDeck.

Es un gran aliado para todo Community Manager que gestione esta red social pues, entre sus muchas otras funciones, permite gestionar múltiples cuentas de Twitter.

A través de TweetDeck podremos publicar, programar tweets y conocer las notificaciones, comentarios y los DMs.

Por otro lado, aparte de la gestión de las cuentas que desees, TweetDeck también permite crear listas de palabras clave para que, como profesional, te mantengas al día sobre cualquier conversación importante que surja en torno a ellas.

Gracias a esta opción, podrás monitorizar en gran medida tanto a tu cliente como a su competencia y poder reaccionar y ser proactivo ante cualquier conversación interesante.

Aumentar la visibilidad en toda su red con LinkedIn

LinkedIn es la red social profesional más grande de internet. Disponer de un perfil bien trabajado es fundamental debido al ámbito para el que está diseñada.

Como profesional te habrás enfrentado o te enfrentarás a clientes que demanden de ti una buena gestión de esta red. Puede que resulte un tanto más difícil de afrontar que las otras, por eso quizás estos trucos de posicionamiento te sean de gran utilidad:

  • Incluye una palabra clave en el nombre: puedes acompañar el nombre de tu cliente con el puesto o profesión que ocupe para que sea más fácil encontrarlo. 
  • Sé original: pese a lo que pueda parecer por el formato, LinkedIn no tiene por qué ser una red social seria. No tengas miedo de desplegar tu creatividad para llamar la atención.
  • La importancia de la palabra clave en el extracto: aprovecha para definir bien a tu cliente y destacarlo, pero sin olvidar meter la palabra clave en el mismo al igual que en otros apartados, siempre que sea posible.

Crecer su presencia en línea a través de los canales de la empresa

En nuestra agencia rrpp Finzel, muchas veces hemos tenido que ayudar a empresas a optimizar su presencia online. Muchos piensan que más es mejor, pero no siempre es así. Una marca no tiene por qué estar presente en todas las redes sociales, esto es algo que puede reportar más pérdidas que beneficios.

Una marca debe elegir su presencia basándose en análisis de resultados y el target. Aquellas redes en las que no se genere apenas interacción, habrá que abandonarlas. Gracias a esto, conseguirás optimizar tu presencial online y aumentar tu visibilidad al disponer de más tiempo para cuidar aquellas que verdaderamente importan.

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